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  1. 2007.09.05 프레젠테이션 달인이 된 최대리 (김희수)
posted by oss 2007. 9. 5. 13:57

혁신 방안이 세워지면 프레젠테이션을 통해 여러 사람의 지혜를 모으고 계획이 수립되었다. 프레젠테이션은 마치 혁신의 입법 절차와도 같았다.

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작가 소개
저자 | 김희수
고려대학교 영어영문학과를 졸업하고, 고려대 경영대학원에서 MBA 과정을 마쳤다. 삼성전자 전략마케팅팀에서 해외영업 업무를 담당했다. 이후 앤더슨 컨설팅, KPMG 컨설팅 등 글로벌 빅5 컨설팅 업체에 근무했으며, 현재는 삼성․LG 등 기업체를 대상으로 다수의 컨설팅 업무를 수행 중이다. 그는 10년 간 해외영업 현장 경험 및 컨설팅 경험을 통해서 쌓아온 실무 경험을 바탕으로 성공적인 비즈니스 처세에서 발견되는 공통점은 바로 '겸손'의 덕목으로 판단하고, 모든 사람들이 갖추어야 할 필수 요건으로 겸손을 강조한다. 지은 책으로 『프레젠테이션 달인이 된 최대리』가 있다. [인터파크 제공]
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목차

프롤로그  
산호세 전략 회의
벼랑 끝에서 내민 카드

1장 프레젠테이션이란 무엇인가
첫사랑처럼 떨리고 아픈 경험
Lesson 1 프레젠테이션에서의 자신감
Lesson 2 실패할 수밖에 없는 프레젠테이션
최 대리, 프레젠테이션의 세계로 들어가다
Lesson 3 여기서 잠깐! 프레젠테이션 10계명
파트너를 만나다
Lesson 4 청중을 사로잡는 프레젠테이션
프레젠테이션에도 달인이 있다
Lesson 5 발표 기술
청중의 마음속으로 들어가라
Lesson 6 프레젠테이션을 성공으로 이끄는 비결, 설득 프레젠테이션
어떻게 전달할 것인가, 무엇을 전달할 것인가
Lesson 7 프레젠테이션 성공을 위한 체크 포인트
기획의 첫 걸음
Lesson 8 프레젠테이션의 기획 기술 5단계
Lesson 9 청중 이해 기술 3단계
아군과 적군 사이에서

2장 성공적인 프레젠테이션의 열쇠
악몽을 이겨야 현실이 보인다
함정이 도사리고 있다
Lesson 10 청중 이해 기술 1단계: 자료 조사
청중을 파악하라
발표자와 청중은 만나야 한다
Lesson 11 청중 이해 기술 2단계: 현장 파악
Lesson 12 청중 이해 기술 3단계: 검증
청중은 하나가 아니다
Lesson 13 프레젠테이션에서의 청중, 허 상무와 강 상무
사실의 뒷면을 보라
청중은 움직이고 진화한다
확신과 의지를 점검하라
힘의 논리에도 법칙이 있다
Lesson 14 프레젠테이션 기획의 핵, 해답을 찾아라
Lesson 15 '왜냐하면'의 힘―논리와 사례로 설득하라
현실은 스스로 돕는 자를 돕는다
기획에 옷을 입히다
청중에게 가는 길은 너무도 멀어
Lesson 16 프레젠테이션 메시지 만들기
Lesson 17 프레젠테이션 최 대리 따라하기

3장 프레젠테이션 달인의 길
희망은 1퍼센트로도 충분하다
D―DAY, 발표의 달인을 만나다
상생할 수 있는 전략은 없는가
Lesson 18 완벽한 프레젠테이션을 위한 마지막 준비―예상 질문 만들기
결국 열쇠는 당신에게 있다
Lesson 19 발표 기술 맛보기 1―효율적인 자료 구성
프레젠테이션 전략의 힘을 믿어라
Lesson 20 발표 기술 맛보기 2―압축하고 도식화하고 시각화하라
청중을 사랑하고 표현하라. 통할 것이다

에필로그  
또 다른 시작

부록1 프레젠테이션 강의 슬라이드
부록2 프레젠테이션 면접
저자 후기


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26p. 수밖에 없는 프레젠테이션
1. 질문에서 무너지면 프레젠테이션 전체가 무너질 수 있다
2. 데이터를 확인하라
3. 청중이 발표자에게 1분 안에 결론을 알려달라고 한다면? 경영자를 위한 요약본(Executive Summary)


31p. 여기서 잠깐! 프레젠테이션 10계명
1. 내용에 충실하라
2. 현장을 점검하라
3. 연습하고 또 연습하라
4. 중요한 데이터는 암기하라
5. 자신감으로 무장하라
6. 자료는 이해하기 쉽게
7. 결론을 먼저 제시하라
8. 주제에 집중하라
9. 시간을 관리하라
10. 답변은 솔직하게


40p. 청중을 사로잡는 프레젠테이션
1. 가장 먼저 결론을 제시하라
2. 청중이 얻게 될 이익과 입게 될 손실을 알려주라
3. 청중에게 질문을 하라
4. 청중의 감정을 자극하라
5. 프레젠테이션이 어디쯤 와 있는지 알려준다


55p. 왜 설득 프레젠테이션인가?
비즈니스 프레젠테이션에서는 청중이 설득형 프레젠테이션을 원하기 때문이다.


62p. 프레젠테이션의 기획 기술 5단계
1. 청중을 파악하라
2. 해답을 찾아라
3. 메시지로 구성하라
4. 증명하라
5. 질문을 준비하라


121p. 프레젠테이션에서 청중을 설득하려면 반드시 설득하려는 메시지에 '왜냐하면'이라는 이유가 포함되어야 합니다. 이 '왜냐하면'의 뒤를 채우는 것이 바로 논리와 사례를 통한 '증명'입니다.


129p. 프레젠테이션 메시지 만들기
1. 스토리 라인 구성
2. 메시지의 기본 단위
3. 배열의 미학


166p. "그게 바로 오해의 핵신이네. 나느 한 번도 위험한 일에 뛰어들려고 한 적이 없었네. 오히려 정반대였지. 위험을 파악하고 위험을 어떻게 최소화할 것인가를 고민했었네. 나는 오로지 시장이 원하는 것이 무엇이고 우리 회사에 적합한 것이 무엇인가를 생각했을 뿐이야."


194p. 도요타 자동차의 '5WHT'는 5번 '왜?'를 생각하고 해답을 찾는 방법이다. 도요타는 '생각법'이라 불리는 이 방법을 신입사원 시절부터 가르친다고 한다. 도요타 자동차 공장에서는 문제가 발생하면 누구라도 끈을 당겨 라인을 멈추게 할수 있다. 그리고 문제의 원일을 밝혀내지 못하면 다음 단계로 넘어갈 수 없다. 일단 라인이 멈추면 직원들이 모이고 문제에 대해 저마다 5번 '왜?'라고 물으며 해결책을 찾는다. '5WHY'는 도요타 개선(Kaizen)의 밑거름인 셈이다.